限时未达，全额退款！双11大考，跨越速运全力保供、保运、保通

　　为了助力中小企业，解决此次在产业链、供应链运转上所面临的种种困难，一直专注于to B企业货运服务的国内限时速运专家——跨越速运，在关键时刻，又一次挺身而出。于日前，通过企业官方公众号，对所有客户发布了一封公开信。信中，跨越速运郑重承诺，双11期间，企业将不惜一切代价，全力保障物流高峰下的企业运转，限时未达，将全额退款！此消息一出，大大提振了中小企业的信心，也给广大客户吃下了一颗“定心丸”。

　　跨越速运：专注航空网络布局，大幅提升运输时效

　　“限时未达，全额退款”不只是一句服务承诺，更是跨越速运多年实践打下来的金字招牌。据中国物流与采购联合会及国际航空运输协会（IATA）最新发布数据显示，航空货运业务表现出色，新动能物流需求稳中向好。跨越速运领先响应新动能物流需求，自新冠疫情爆发以来，主动和航空公司合作，除了采取客机腹舱带货之外，还通过“客改货”等方式加大运能，并取得了良好的市场反响。

　　当前，跨越速运在国内航空界的朋友圈越来越大，不仅在华南地区占据航空腹舱资源的最大份额，还先后与国内主要航空公司达成战略合作，在国内经济最核心的三大区域——珠三角、长三角和京津冀打通空中货运干线，大幅减少核心城市圈末端配送环节耗时，让城市圈周边近400个城市的企业用户体验到“夜发晨至”的便捷。

　　对中小企业而言，一流的快递公司绝不仅限于提供简单的运输服务，实际上已融入为整个产业链中的一环，是一损俱损，一荣俱荣的伙伴。面对零星散发疫情以及防控措施升级，跨越速运通过调拨航空运力，优化流程，践行对客户的承诺。例如在2020年6月，跨越速运通过新增数架包机驰援北京，解决企业客户保供、保运、保通的营运难题；全国往来京津冀区域快件时效不受影响，引发行业震动。

　　今年双十一，跨越速运更积极扩充运力，全货机数量增至17架，空地协同网络提质升级。因而，坐拥充足的航空货运能力，跨越速运即使在陆运拥堵的情况下，依旧可以保证B端企业件的正常货运时效。

　　跨越速运：大力发展物流科技，为企业降本增效

　　除了航空资源硬实力外，跨越速运敢于做出“限时未达，全额退款”的服务承诺还源于背后强大的数据、算法、运力以及服务体系支撑。跨越速运引领物流业发展潮流，将业务场景与先进科技结合，不断升级和打造的铸剑系统正是其中的利器。铸剑系统贯穿人、车/机、货、场等全业务流程，运用天气、路况、目的地等大数据和超强的后台算力，从众多线路方案中筛选出当前最佳路径，进行实时精准规划，极大缩短了实际运输时间。通过高度智能的弹性的“动态路由”解决方案，跨越速运不仅提升了效率，增加了货量，而且还大大降低了人力调度成本，节约了场地资源。

　　消费周期和运输路线正在改变。航空运输网络的布局，前端的服务场景优化、中端的运营系统提升、后端的数据支持，考验的是物流企业的综合实力、运力优势和强大的内部科技管控体系。也许其他物流企业在双十一节点，都会朝着当下有着更庞大利益的电商客户奔去，但跨越速运锚定中小企业客户，共同发展，共渡难关，以一封公开信挺身而出承诺“限时未达，全额退款”只是一个开头，使命必达，保障企业客户供应链平稳运行，才是跨越速运全力以赴的目标！

　　都说危难面前见真心，此次跨越速运在双11大考面前，利用自由全货机及其他运力资源，全力保供、保运、保通，不仅践行了企业“以客户为中心”的服务初心，也再一次彰显了民族物流企业的责任与担当，其在短短14年间，能够获得今天的成就，实属实力所致！